Des métiers stratégiques aux multiples facettes

Ce sont les postes piliers du recrutement tertiaire : assistante de direction, RH, comptable, chargé de clientèle, gestionnaire de paie… Derrière ces intitulés variés se cache le cœur stratégique de l’entreprise : coordination, optimisation des ressources et continuité des opérations.

Pourquoi le recrutement tertiaire est-il devenu si complexe ?

En 2024, 78 % des recruteurs peinent à pourvoir rapidement des postes dans le secteur tertiaire. Les raisons :

• Polyvalence accrue : une assistante gère agenda, communication et projets.

• Mutations rapides : digitalisation, nouvelles règles, travail hybride.

• Attentes divergentes : fiabilité attendue par l’entreprise, recherche de sens et de reconnaissance côté candidats.

Les nouvelles compétences à prioriser dans le recrutement tertiaire

Au-delà de la technique, les soft skills deviennent décisifs dans les métiers du tertiaire :

• Intelligence relationnelle pour créer du lien.

• Adaptabilité face aux nouveaux outils et process.

• Autonomie et initiative dans un environnement mouvant.

Selon LinkedIn, 62 % des managers privilégient désormais les compétences comportementales aux seules compétences techniques.

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3 leviers pour améliorer vos recrutements tertiaires

• Clarifier la fiche de poste.

• Soigner l’expérience candidat.

• Miser sur la fidélisation et l’évolution interne.

L’approche CRIT : des recrutements tertiaires plus humains, plus durables

Nous nous appuyons sur :

• Des tests soft skills et cognitifs scientifiquement validés.

• Des entretiens contextualisés menés par des consultants spécialisés.

• Une analyse approfondie de vos besoins et de votre culture.

Résultat : Des recrutements tertiaires plus fiables, humains et performants.

Les fonctions support sont essentielles. Réussir, c’est clarifier les attentes, valoriser les savoir-être et fidéliser grâce à une expérience exemplaire.
CRIT s’engage à transformer ces enjeux en leviers de performance durable.