Retour au blog

Parole d’Agence : Tours Généraliste

À l’occasion de ce nouvel épisode, nous avons interviewé l’agence généraliste de Tours, dans le Centre-Val de Loire.

Découvrez notre trio de choc, Anne, Chantal et Mélanie.

Bonjour, je m’appelle Mélanie, j’ai 23 ans. J’ai intégré Crit en juillet 2019 en tant qu’alternante RH. Puis en septembre 2020, ma responsable m’a recontactée pour signer un CDI en tant que Chargée de recrutement.


Bonjour, Chantal, j’ai été embauchée le 16 mars 2020 juste à la veille du confinement. J’ai profité de ces quelques mois d’activité partielle pour suivre des formations en e-learning et j’ai réellement repris fin août en tant que Chargée de recrutement.


Anne, j’ai intégré le Groupe Crit en novembre 2019. Cela fait un an et demi que j’ai pris la fonction de Responsable d’agence. Suite au premier confinement et aux mesures annoncées, j’ai vite été lancée dans le grand bain, ce qui m’a permis d’être directement formée sur le terrain.


La situation sanitaire a changé vos méthodes de travail. Comment vous êtes-vous adaptées ?


Depuis mars 2020, Mélanie et Chantal étaient en chômage partiel ; j’ai dû gérer l’agence seule pendant 2 mois et demi. Nous avons fait en sorte de rester un maximum en contact afin de maintenir la relation collaborative et également pour faciliter leur retour. Anne

Ce qui a le plus changé est la relation entre nous et les intérimaires, le lien est différent. Nous avons un premier contact physique lors de leur inscription. Par la suite, une autre relation se met en place, car tout se fait par téléphone. Mélanie

Malgré ce nouveau changement, nous essayons de maintenir une proximité avec nos candidats et intérimaires. Récemment, un intérimaire m’a offert une plante pour me remercier de lui avoir rapidement trouvé une mission suite à son inscription. Je lui ai répondu que je n’avais fait que mon travail.
Même s’ils ne concrétisent pas leur contentement par une jolie attention, ils n’hésitent pas à nous passer un coup de fil pour nous exprimer leur reconnaissance. Chantal

 

Comment travaillez-vous avec vos autres collaborateurs ?

Nous communiquons beaucoup, échangeons et discutons autour d’une idée. Les décisions sont prises de manière collégiale, nous basons notre échange sur une liberté d’expression. Que ce soit avec le Responsable de secteur ou les autres supérieurs hiérarchiques, nous sommes complémentaires, car nous avons pour volonté commune d’évoluer en compétences. Anne

Oui, que ce soit entre les Chargées de recrutement, ou avec Anne, nous n’hésitons pas à communiquer et à jouer la carte de l’entraide. Mélanie
C’est ce qui fait notre richesse ! Chantal

 

Quel message avez-vous à passer pour tous les candidats et intérimaires ?


Ne rien lâcher ! Malgré les difficultés actuelles, nous essayons de les motiver et de les rassurer sur le fait qu’une mission de perdue n’est pas synonyme d’échec. Au contraire, nous leur expliquons que nous penserons à eux pour de nouvelles missions afin de leur offrir une seconde chance de décrocher un job. Chantal

Nous essayons de les valoriser et de leur faire garder à l’esprit que nous sommes leurs employeurs : notre but est de les valoriser auprès des clients. Notre quotidien est principalement de leur trouver du travail afin qu’ils ne perdent pas espoir. Anne

 

3 mots pour décrire votre carrière professionnelle chez Crit ?


Je dirai la pugnacité car ce mot est représentatif de l’année passée en dents de scie. J’ai compris qu’il fallait toujours patienter et persévérer pour obtenir des résultats.
L’entraide : en intégrant cette entreprise, j’ai toujours eu des réponses à mes questions de la part des collaborateurs du siège, en région ou en agence. Chez Crit, il est assez facile de trouver une personne qui peut nous aider.
Puis, liberté dans le sens où Crit reste une entreprise dans laquelle on peut s’exprimer librement et soumettre des idées pour du changement. Anne 

Professionnalisme et satisfaction d’avoir mené à bien notre mission vis-à-vis du client et/ou de l’intérimaire.
Et le petit plus : émulation par rapport à mes collègues. Avec Mélanie, nous sommes dans l’entraide et avons le soutien d’Anne si besoin. Chantal 

Chance, parce que Crit m’a donné l’opportunité d’intégrer l’entreprise en alternance. Puis par la suite, m’a fait confiance et a transformé mon contrat en un CDI.
Émotion : nous occupons un poste qui fait également appel à nos émotions qu’elles soient positives ou non.
Équipe pour rejoindre ce qu’a dit Chantal, car nous accordons une importance particulière à la cohésion et l’entraide entre collaborateurs. Mélanie 



Vous avez aimé le témoignage de notre équipe ? Vous souhaitez les contacter ?


Vous recherchez du travail ?

Vous cherchez à recruter ?

Dans la même thématique

Parole d'Agence

Parole d’Agence : Erbrée

Pour ce nouvel épisode, nous sommes allés à la rencontre de Marine et Charlotte, superbes Ressources Manager à Erbrée. Vous...

Parole d'Agence

Parole d’Agence : Lille Tertiaire Télémarketing

Bienvenue dans la nouvelle rubrique “Parole d’Agence”. Crit a le plaisir de vous présenter l’équipe de l’agence Lille Tertiaire Télémarketing....

Laisser votre commentaire